Sign up now and get a code for a free instant online consultation!

Speak to a vet onlineFast, easy and convenient — 24/7

Modern care for your pets. Any time, anywhere.

Book now
SOS
VET

How does it work?

  1. Sign up and add your pet

    You sign up, verify your email and create a profile for your pet.

  2. Choose the service and your professional

    You can book an appointment for an online consultation, an examination at a clinic or a grooming appointment.

  3. Pick a day and time that suit you

    You choose a convenient time from the professional's schedule.

  4. You pay for the service — for online consultations

    You pay for the service by debit or credit card if you have chosen an online consultation (scheduled or instant). All other services are paid for on site.

  5. Get your confirmation

    You receive a confirmation by email and SMS, plus a link to the virtual room if you have booked an online consultation.

1/5

What do we offer?

  • Online consultation with a vet

    Choose a vet and consult online from the comfort of home, by video or chat — scheduled with the "Book now" button or instantly with the "SOS Vet" button.

    Choose a vet
  • A choice of many vets and clinics

    Choose from more than 100 vets and clinics across the country. Book an appointment without having to work around opening hours. Save time waiting and keep stress to a minimum for your pet.

    Book now
  • Book an appointment for pet care

    With us you can book appointments for a range of pet services — veterinary care, grooming, dog walking or sitting in the home of a Trusted Sitter. It is easy to choose by service, price, location and feedback.

  • Adopt a pet from a shelter

    In our adoption section you can choose your future furry friend and get in touch with the shelter. For now, our partners are shelters caring for homeless rabbits and dogs.

  • Your pet's health record

    Reports from consultations made through the platform are saved to it automatically. You can also upload health documents from other sources. When you book an appointment through the platform, the vet you have chosen receives a notification.

  • A blog section with useful information

    In our blog section you will find useful information on how to care for your pet and give them good health and a long life.

What if I am not able to attend an appointment I have booked?

Parents can cancel bookings for free within free cancellation period set by each pet care professional. The fee cancellation period is specified on the confirmation receipt.

What happens if the vet/professional cancels an appointment?

Professionals are people like us all. They may face situations prevents them to fulfil their work-schedule, sometimes with a short notice. You will get an email notification as early as possible to reschedule at your convenience. We will refund you in full the amount paid. You will have to pay the fee for the next appointment. We are working to enable automatic transfer of amount paid to the new booking. It will be announced as soon as implemented.

What if I book a specific veterinarian service and then I get a different one?

The vet specifies all services provided in the Health report/Consultation advice, which you get after medical service is provided. If the services you’ve received are of a higher amount than the booked one you have to pay the difference to the clinic. If those are of a lesser amount you will get a refund for the difference.

How much does it cost pet-parents to use the platform parents?

Platform usage is for free if within the free storage limits. You pay the service to be provided by the professional. If your free storage space is not enough to store all your records you may expand subject to a monthly fee.

View all questions

What our clients say

  • Майки

    Много благодаря за прекрасното и коректно отношение на д-р Безбабний при проведената онлайн консултация. Даде ми съвети и препоръки във връзка с проблема на моето йорки.

    Грета Атанасова · 14 June 2025
  • Тара

    Потърсих HAPPY PET NET преди време, тъй като имах известни притеснения относно моментното състояние на кучето ми, което предполагахме, че е бременно, но не беше потвърдено. Свързах се с д-р Ясен Ангелов, който много спокойно и на разбираем език ми обясни на какво най-вероятно се дължи поведението й и ме посъветва за какво да следя и кога би било необходимо посещение при ветеринар. Консултацията е абсолютно достъпна – разполагат със редица доказани специалисти, с които можеш да си запазиш онлайн консултация незабавно срещу символична цена. Доволна съм от срещата с тях, ще ги ползвам отново и ги препоръчвам.

    Мая Борисова · 13 April 2025
  • Лео

    Консултацията протече чудесно. Връзката беше стабилна, а д-р Ангелов изключително изчерпателен и изслушващ.

    13 April 2025
  • Цезар

    Изключително полезна платформа за консултация с професионалист. Една вечер моето куче се почувства зле и чрез спешна консултация с д-р Кристина Ангелова и адекватните насоки, моят любимец се подобрява с всеки изминал ден! Благодаря ви!Вие сте безценни! Вече съм по-спокойна, знаеки че ви има!

    13 April 2025
  • Пухчо

    Много съм доволна от домашмото посещение, което запазих с д-р Йоана Ценкова и благодарна на докторката. Много е загрижена и ни обърна много внимание.

    27 February 2025
  • Бебе

    Попаднах на платформата случайно след търсене в Google. Бях малко скептична дали всичко ще работи както трябва, но останах изключително доволна! Направих SOS консултация с доктор Диана Хаджийорданова, тя откликна веднага. Беше изключително любезна и ми даде съвети за лечение на котките ми, предложи да ми изпрати електронна рецепта, ако имам нужда за закупуване на лекарствата. Процесът по запазване на час беше много лесен, цената е изключително адекватна за услугата, която получих. Със сигурност ще използвам отново в случай на нужда, и бих препоръчала на всеки, който има нужда от ветеринарна помощ. Благодаря!

    Диана Петрова · 11 February 2025
  • Лори

    В България съм търсила немалко пъти онлайн консултации за домашния си любимец поради куп причини, все неуспешно. Днес, обаче, ми се наложи наново и макар скептична, бях изключително изненадана, че по време на коледни празници има кой да се отзове и да помогне на казуса ми. Д-р Хаджийорданова отговори за по-малко от минута и разгледа снимката и проблема на кучето ми Лори. Задаваше въпроси и беше професионална и загрижена. Всеки кучешки родител трябва да има достъпност към платформата на HappyPetNet, защото е едно голямо спокойствие и спестяване на време и пари!

    Теодора Киано · 10 January 2025
  • Помпония

    ,,Радвам се, че в България най-сетне има надеждна платформа за непредвидени ветеринарни допитвания. Наложи ни се да ползваме SOS консултация два пъти и за моя изненада ветеринарният лекар действително беше на разположение веднага и двата пъти (аз очаквах да има изчакване от десетина минути). Получихме много подробни насоки, предписание за аптека и внимателно отношение. Може да се избира между видео и чат, което също е удобно. Винаги се тревожа много, когато Помпония не се чувства добре. HAPPY PET NET е страхотно успокоение за хора като мен, притеснени от липсата на друга денонощна ветеринарна грижа в града.”

    Йоанна Антова · 10 January 2025
  • Рони

    Останах много доволна от платформата. Удивително е, че съществува възможност за онлайн консултации за домашни любимци и то на минутата! Дори за хора не се предлагат моментни онлайн здравни консултации, доколкото съм запозната, така че съм изумена в добрия смисъл на думата, че такива има за животни. Лекарят, с който се свързах, се отзова с видеовръзка на момента. Беше много мил, полезен и даде допълнителни насоки за проблема, които бяха новост за мен. Определено възнамерявам да ползвам платформата и занапред и поздравявам инициаторите й!

    Росица Бочукова · 10 January 2025

1/9

Does your pet need a vet?